河南商报记者王访贤/文图
“11.11”再也不仅仅是个普通的日期。从线上到线下，从批发到零售，已经成了全民购物狂欢节日。今年，它还被寄予更大期待。
丝袜、打底裤、内衣、服帽等针织商品，也正在进入销售最火热的季节。然而，今年针织品批发商户备战“双11”，却面临货源紧张，招工难两大困境。
但，“双11”前哨战早已打响。
“去年有货找不到客户，今年有客户找不到货。”
每年从9月起，针织品批发行业就会进入销售旺季。按照惯例，商户们从上半年四五月份开始，就要全国各地跑，寻找针织品制造厂家下订单，着手备货。
万博针织饰品城商户卢艳芬告诉河南商报发哥，今年8月份，她到上海去参加某知名内衣品牌订货会。去上海前，她信心满满，然而，到了订货会现场，却被泼了一盆冷水，厂家劝告她，今年不要储备太多库存。
但是，后来的情况告诉她，减少储备和库存，是很严重的失误。
浙江义乌是国内重要的针织品生产基地，卢艳芬的很多货源来自义乌。今年10月初，卢艳芬到义乌货源厂家下订单备货时，厂家却告知卢艳芬，他们的原材料涨价，储备不足。接下来又跑了几场订货会，卢艳芬算下来，今年她实际订到的货量只达到了她原计划订货量的三成左右，距离她需求的备货目标，差了七成！
实际上，由于今年疫情期间，万博针织饰品城不少商户纷纷转变经营模式，开启直播卖货，转战了电商新渠道，年“双11”临近，不少做针织品批发生意的商户，备战“双11”犯愁的不是有货卖不掉，而是货源紧张。
万博针织饰品城商户楼红卫，去年便与万博商城的直播基地——万播汇进行了深度合作，开始探索直播卖货。经过一年的发展，已经成为万博针织饰品城直播电商销售的明星商户。
眼瞅着“双11”就要到了，在这一波销售热潮面前，楼红卫与卢艳芬遭遇的情况一样，也面临货源紧张的窘境。
楼红卫告诉河南商报发哥，货源紧张有几方面的原因，一是今年年底疫情是否会反弹还是个未知数，厂家储备原材料也变得谨慎；另一方面，今年有可能遭遇多年不遇的寒冬，市场需求也在增加。
楼红卫在四五月份备货时，也同样做了相对保守的打算，他的上游厂家供给的货源，只能满足楼红卫需求量的80%。
但好在，这也算是平稳供应，无非是少卖点吧，与更缺货的批发商相比，能有八成的平稳供应已经不错。
眼下，针织品批发生意正式进入旺季，除了货源紧张外，还面临着冬季招工难、用工荒的问题。
“今年工人特别难招。”楼红卫说。
河南商报发哥了解到，在火车站商圈的批发市场，由于市场主体和销售品类差异，以及行业淡旺季的原因，在用工方面存在着季节性变化。进入冬季，是针织品批发业大量用工的阶段，营业员、仓管员、销售员、运输员等劳动密集型工种都存在用工缺口。
楼红卫介绍，他家的仓库常年需要配备十多名仓管人员，在平常，这些人员能够维持仓储配货的正常运转。进入十月份后，仓管员每天都要加班到深夜十一二点。如果按照工作量计算，存在20人的用工缺口。
万博针织饰品城副总经理肖俊向河南商报发哥介绍，受市场环境的影响，市场内的商户在用工方面呈现两极分化现象，保持传统销售渠道的商户用工饱和；转战直播电商的商户，拓宽了线上销售渠道，大量走货，大量缺工人。
万博商城有多家商户，其中，有60%的商户已经通过万博汇直播基地进军直播电商。仅商户楼红卫家仓储员用工缺口就达到20人，其整个市场的用工缺口可想而知。
其实，不仅仅是批发商户缺工人，直播基地也缺人。早在半个多月前，万博汇直播基地就开始发布招聘，为备战“双11”做准备，招聘客服和运营人员。
肖俊告诉河南商报发哥，预计今年年底，万博汇直播基地服务范围能够覆盖市场80%以上商户。直播电商是新兴的行业，在未来两三年还有巨大潜力，客服和运营团队的扩增，不仅仅是为备战“双11”，也是市场管理方为了更好地服务商户，自身发展的需要。
临近年末招工难，一部分原因是因为疫情的不确定性，让从业者有一种求稳心理。但其根本原因在于，劳动密集型工种是人力资源市场最不具稳定性的工种，要破解这个难题，并不容易。
（河南商报编辑吴冰施尚景熊子文）