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什么是电子商务 [复制链接]

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电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

随着电子商务的兴起,电子商务模式也朝着多元化方向发展。根据不同的交易对象,电子商务模式主要分为以下几类:

B2B

B2B(BusinesstoBusiness)主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业之间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础,及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。

代表:阿里巴巴

B2C

B2C(Business-to-Customer)就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是一般最常见的作业方式。主要分为以下五种经营模式:第一种是直销,包括由制造商或小型企业或通过网店向顾客销售;第二种是在线中介,不直接提供产品或服务,而是为买方和卖方牵线搭桥;第三种是广告,商家利用免费内容增加流量,吸引访问者浏览广告,进而达到销售的目的;第四种是社区,基于共同爱好建立网络社区,直接向消费者推销产品;第五种是会员制,向消费者免费提供一定数量的内容,进而吸引消费者充值成为会员。

代表:淘宝、当当、亚马逊

C2C

C2C(ConsumertoConsumer)是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品,诸如此类因消费者间的互动而完成的交易,就是C2C的交易。

代表:淘宝、易趣、嘉德

O2O

O2O(Online-to-offline)是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。对本地商家来说,O2O模式要求消费者网站支付,支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。对服务提供商来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。

代表:美团、滴滴出行

B2CC2C和O2O的对比

1.区别:B2CC2C是在线支付,购买的商品会通过物流的方式送到你手里。而O2O也是在线支付,购买线上的商品,再到线下去享受服务。

2.相同:都是以互联网为平台,在线支付都是其核心。在实现消费者能够在线支付后,才形成完整的商业形态。

电子商务的发展趋势

第一个趋势是新零售将代替电商。马云在年的云栖大会上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。新零售并非一句口号。我们看到各行各业兴起新零售的会议、讨论、实践,而“新零售”三个字会逐渐替代电商。要搞清楚新零售究竟是什么,我们就要先看看“旧”的零售是什么。过去的零售就是到批发市场批发商品来卖,市场有什么货就卖什么货,哪家哪个货卖得好就跟风卖,这些都是典型的旧的零售。

第二是网红电商洗牌。年,网红就不再靠出位博人一笑了,而必须要有好的内容。如若你是美食专家,那就持续播出各种美食有关的内容;如若你是手工艺人,那就持续播出跟手工艺有关的东西。总之,你得有自己的核心竞争力,而不是随便播一个搞笑的内容。那些没有自己的核心内容的网红,

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